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①創(chuàng)造更多新崗位，承擔(dān)大部分精益六西格瑪項目的責(zé)任和義務(wù)；

②控制當(dāng)前崗位的職責(zé)，包括密切關(guān)注精益六西格瑪項目的實施效果；

③開發(fā)合適的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)課程體系；

④確定與公司經(jīng)營目標密切相關(guān)的實施程序，確保精益六西格瑪項目的順利實施。

成功實施精益六西格瑪?shù)男侣毼挥?

1.船長

船長是一名高級執(zhí)行經(jīng)理，職責(zé)為管理和指導(dǎo)精益六西格瑪項目，他們應(yīng)確保項目的支持和領(lǐng)導(dǎo)以及產(chǎn)生項目的優(yōu)先級。船長由首席執(zhí)行官直接領(lǐng)導(dǎo)。

2.黑帶

他們是公司專門聘請的精益六西格瑪培訓(xùn)師，以及負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和解決問題培訓(xùn)4到5周的專職人員。他們通常全職從事精益六西格瑪項目。他們的主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)精益六西格瑪小組或為一些沒有掌握精益六西格瑪技術(shù)和方法的成員提供輔導(dǎo)。他們在項目選擇中負有重要責(zé)任。

3.黑帶大師

他們是優(yōu)秀的“黑帶”，受過良好的高級培訓(xùn)，知識淵博(包括工藝知識)，解決問題能力強。他們還可以領(lǐng)導(dǎo)精益六西格瑪小組，負責(zé)培訓(xùn)“黑帶”，負責(zé)跟蹤項目實施過程，監(jiān)督小組工作進度。

此外，精益/六西格瑪項目相關(guān)人員包括:CEO、業(yè)務(wù)單元主管經(jīng)理、生產(chǎn)線經(jīng)理、工藝主管，以及綠帶、黃帶、白帶、團隊成員。CEO的主要職責(zé)是決定是否采用精益六西格瑪項目，為項目的實施提供資源，并監(jiān)督項目的實施和進度。業(yè)務(wù)部門是公司下屬獨立的利潤核算部門，其經(jīng)理應(yīng)為精益六西格瑪項目提供培訓(xùn)和項目支持。綠帶、黃帶、白帶和團隊成員是實施精益六西格瑪項目的具體人員。

典型的精益六西格瑪培訓(xùn)項目包括:精益六西格瑪意識培訓(xùn)課程(主要針對黑帶培訓(xùn))、相關(guān)技術(shù)和工具培訓(xùn)課程(主要針對綠帶和黃帶培訓(xùn))、技能工具和方法培訓(xùn)課程(主要針對黑帶培訓(xùn))、更專業(yè)化的高級培訓(xùn)課程(。

精益六西格瑪項目的選擇首先要考慮公司面臨的挑戰(zhàn)管理。選擇關(guān)鍵問題不是簡單地提出想法，而是從眾多可能的想法中選擇最好的想法。它最好的含義是利益最大化，或者說是提升共享者的價值精益六西格瑪解決這個問題的過程如圖1所示。

精益六西格瑪項目成功的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)