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真正的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)有“一刀切”的個(gè)性或風(fēng)格。那么，如何判斷自己是否有一位好領(lǐng)導(dǎo)者？只需看看你們的團(tuán)隊(duì)：你們是否有動(dòng)力、有決心并專注于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？如果是這樣，那么您將擁有一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
那么，做好領(lǐng)導(dǎo)需要什么？領(lǐng)導(dǎo)者必須傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)決心，讓團(tuán)隊(duì)感覺到并以此為動(dòng)力。它必須是真實(shí)的才能被感覺到，一旦團(tuán)隊(duì)感受到它，就可以保證獲得成功的樂趣。
六西格瑪要求管理層成為團(tuán)隊(duì)的一部分，而不僅僅是無所事事地發(fā)號(hào)施令。許多公司經(jīng)理最終都這樣做了，主要是因?yàn)楣緟f(xié)議似乎比擁有實(shí)際工作的流程更重要。
因此，六西格瑪所使用的工具對(duì)真正的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要，因?yàn)樗蛩谂ψ龅酵昝溃蛘咧辽龠_(dá)到99.99966%的無缺陷。
當(dāng)孩子們玩的時(shí)候，他們的游戲是完美的--因?yàn)樗麄冇米约旱乃枷氚咽虑樽兂涩F(xiàn)實(shí)。例如，如果他們?cè)谕孳婈?duì)游戲，他們會(huì)真誠地保護(hù)自己的軍隊(duì)不受敵人的傷害。正是同樣的真誠，加上決心，造就了一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
六西格瑪方法與每一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者攜手共進(jìn)。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者需要團(tuán)隊(duì)，真正的領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這一點(diǎn)。
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