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究其原因，就是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)只是把六西格瑪作為改進(jìn)的工具，停留在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和局部的改進(jìn)層面，對(duì)六西格瑪?shù)睦斫夂蛻?yīng)用始終處于“盲人摸象”的階段。
事實(shí)上，六西格瑪已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了工具本身，已經(jīng)成為一種系統(tǒng)化的管理模式、管理思想和文化。懂管理的人都知道，作為一個(gè)企業(yè)組織，必須具備營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)三個(gè)基本職能，企業(yè)的戰(zhàn)略管理必須重視這三個(gè)方面。
然而，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為六西格瑪僅僅是為了解決經(jīng)營(yíng)管理的問題。準(zhǔn)確地說是提高質(zhì)量、成本、交貨期、效率、庫(kù)存，所以六西格瑪?shù)淖饔梅秶豢s小了。
所以，對(duì)于真正想做到六西格瑪水平的企業(yè)，一定要把六西格瑪作為一種理念和文化，使之成為企業(yè)決策和行動(dòng)的思維方式。在實(shí)施六西格瑪時(shí)，必須思考把企業(yè)帶向何方，如何可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，建設(shè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，如何形成自上而下的政策引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)，如何建立自上而下促進(jìn)參與、自下而上積極改進(jìn)的高績(jī)效支持系統(tǒng)。
天行健六西格瑪顧問表示：六西格瑪已成為最活躍的方法之一，它被應(yīng)用于制造業(yè)以外的許多領(lǐng)域。你甚至可以在軟件開發(fā)這樣的地方找到它，我們相信，如果有足夠的時(shí)間，六西格瑪將在未來的生活中出現(xiàn)在更多的領(lǐng)域。
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