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從戰(zhàn)略視角引入六西格瑪管理，對(duì)企業(yè)進(jìn)行徹底變革

這不僅是為了企業(yè)的成功，也是為了生存。面對(duì)這些巨大的壓力，企業(yè)需要不斷提高經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)，尋找提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義在于，它以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升模式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、連接流程與員工、集中資源達(dá)到最佳效果提供了通用的手段和語(yǔ)言。六西格瑪管理緊密連接一個(gè)組織的所有要素，幫助組織實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的突破，最終成為組織持久的業(yè)績(jī)提升基因，是企業(yè)走向成功的階梯。

六西格瑪管理是突破戰(zhàn)略，是在整個(gè)企業(yè)實(shí)施的再造工程，是全方位的改進(jìn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的有效途徑。不僅僅是針對(duì)企業(yè)的一兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域或業(yè)務(wù)流程。它的引入涉及到公司價(jià)值觀和文化的改變，以及組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)的根本改變。因此，只有在戰(zhàn)略層面全面引入六西格瑪管理，才能充分發(fā)揮其突破性提升。

在實(shí)施六西格瑪管理的過(guò)程中，有些企業(yè)只在某一部分得到發(fā)展。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)六西格瑪管理成長(zhǎng)所必需的基礎(chǔ)。這些基礎(chǔ)包括:建立溝通渠道、建立培訓(xùn)體系、建立激勵(lì)機(jī)制、建立強(qiáng)有力的組織結(jié)構(gòu)。有些企業(yè)只關(guān)注六西格瑪管理內(nèi)部問(wèn)題，比如。在降低成本和防止內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題的有限話題上，六西格瑪管理沒(méi)有與客戶和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合，六西格瑪策略中沒(méi)有包括客戶參與。與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不緊密，關(guān)鍵供應(yīng)商沒(méi)有參與六西格瑪管理延伸六西格瑪策略。所以收益有限。

中國(guó)企業(yè)的基礎(chǔ)管理還很薄弱。如果是零敲碎打的改進(jìn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果也不一定好。如果從企業(yè)戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌規(guī)劃和改進(jìn)，可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，事半功倍。目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)戰(zhàn)略管理不到位，沒(méi)有明確的戰(zhàn)略。有些企業(yè)的戰(zhàn)略只是一句表達(dá)決心的口號(hào)，并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、威脅和機(jī)會(huì)，從而制定出適合企業(yè)并能指導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。六西格瑪管理是一個(gè)可以徹底改造企業(yè)的戰(zhàn)略，而六西格瑪管理的引入，給了中國(guó)企業(yè)大幅提升管理能力的機(jī)會(huì)。

因此，中國(guó)企業(yè)必須將六西格瑪管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，成功地將六西格瑪管理融入企業(yè)，建立新的商業(yè)模式。不僅將六西格瑪管理用于降低成本、提高質(zhì)量和縮短周期，還將六西格瑪管理作為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的手段——培養(yǎng)新概念、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、完成并購(gòu)或獲取新客戶。最后會(huì)關(guān)注這些給企業(yè)帶來(lái)新利潤(rùn)的業(yè)務(wù)和效益。通過(guò)將六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)的理念與R&D、新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和營(yíng)銷以及企業(yè)并購(gòu)的過(guò)程相結(jié)合，將六西格瑪管理思想融入到企業(yè)的成長(zhǎng)和新流程的開(kāi)發(fā)中，并將六西格瑪管理作為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的核心戰(zhàn)略。在六西格瑪管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合上，企業(yè)必須有明確的發(fā)展方向，在六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之間建立明確的聯(lián)系。

這個(gè)六西格瑪戰(zhàn)略的實(shí)施是由具有清晰戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)的。他們必須下定決心，在企業(yè)中建立持續(xù)改進(jìn)的文化，并積極持續(xù)地推動(dòng)六西格瑪管理成為“我們的工作方式”。這種方法給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)是巨大而持久的，它必將使企業(yè)最終成長(zhǎng)為六西格瑪企業(yè)。