黑帶領(lǐng)導(dǎo)者必須得到團(tuán)隊成員的尊重和合作，才能完成項目。他必須承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，比如風(fēng)險管理，把握項目的方向，實現(xiàn)項目的突破性提升。黑帶必須承擔(dān)的任務(wù)包括:


①領(lǐng)導(dǎo)力:在技術(shù)和管理方面，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成項目；


②規(guī)劃:確定項目每一步要完成的任務(wù)，包括組織跨職能工作；


③引導(dǎo):在公司內(nèi)部發(fā)掘人才，形成有效的人才網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；


④培訓(xùn):為團(tuán)隊成員提供新策略和工具應(yīng)用的專門培訓(xùn)；


⑤輔導(dǎo):為團(tuán)隊成員提供一對一的支持；


⑥傳遞:通過各種形式的培訓(xùn)、案例研究、工作研討和交流活動，傳遞新的策略和工具；


⑦發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn)應(yīng)用新策略和工具的機(jī)會，無論是內(nèi)部的還是外部的(例如供應(yīng)商和客戶)；


⑧確認(rèn):通過與其他機(jī)構(gòu)的合作發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)；


⑨影響:提供組織的企業(yè)集成計劃和輔助工具的使用。


2.黑帶的特征


黑帶除了掌握不同的技能，承擔(dān)不同的責(zé)任外，作為項目經(jīng)理，還應(yīng)具備以下關(guān)鍵特征。


①堅持組織優(yōu)先。


雖然六西格瑪項目關(guān)注的是關(guān)鍵和特殊的過程，但一個優(yōu)秀的黑帶應(yīng)該充分考慮組織的整體利益，確定優(yōu)先級。這是因為關(guān)鍵的變化。


進(jìn)項目是為了創(chuàng)造更多的利潤。始終考慮組織的目標(biāo)和利潤是六西格瑪項目成功的關(guān)鍵。即使項目不涉及具體的利潤目標(biāo)，黑帶仍然需要控制項目的成本、時間和質(zhì)量。


②適應(yīng)變化的能力


任何六西格瑪項目都會出現(xiàn)意想不到的問題，需要針對這些問題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。這需要黑帶保持冷靜，互相適應(yīng)。


環(huán)境和問題。


③保持對項目的熱情。


可能需要兩周到五個月的時間來完成一個六西格瑪項目，以便調(diào)試流程。在此期間，六西格瑪黑帶對流程變革的熱情和關(guān)注是項目順利完成的關(guān)鍵，這種熱情也會促進(jìn)其他團(tuán)隊成員和股東的積極參與和關(guān)注。


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